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先ずもって、電話対応がなっていません。 申し送りもなく三人かわり、その都度説明を要する始末。 この時点で、ウンザリしてしまいます。 ＨＰでの商品説明で、要冷蔵（10℃以下で保存）と書かれていましたので、当然ながら冷蔵便での発送と思いきや、常温便（日中30℃を超える日が続く中）でした。 なので、宅配業者には最短での日時変更（自分で）をし、お店には品質に問題がないのか？の問合せをした次第です。 お店の回答として、「味噌は腐るものではない」「変色することもある」「十分冷やしてから発送している」という事でした。 ※御社の方針とするなら、最低限商品説明欄で「常温発送」と謳うべきです。 味噌は時間の経過と温度の影響によって、色が濃くなる「褐変」という現象が起きます。 これは進むにつれ、塩辛くなり食べれる状態ではなくなります。 ですから、賞味期限内で美味しくいただくために、要冷蔵となっているのです。 物は言いようで、確かに「腐るわけではないから問題ない」と言えます。 じゃ、不味くなってもいいのですか？ 最高の状態で届けたいと思わないのですか？ プロ意識が欠如しているように思います。 消費者目線で物事を考えない典型と言えますね。 自戒の念を込めて書かせてもらいました。
- misuzu634
- 29歳
- アトピー
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購入品
以前買ったのがもう少しで切れるところでした。買えてよかった。
- せんぺいさん
- 37歳
- アトピー
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購入品
とってもおいしいお味噌です。これで味噌汁を作るととってもおいしいです。
- popo*819
- 25歳
- アトピー
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購入品
ずっと探していた味についに出会えました！！家族一同大喜びです
- あっちゃん955
- 33歳
- アトピー
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購入品
日田の店で直接買いました。それ以来、ずっとこの味噌です。味噌汁よし、酢みそよし、マヨネーズ味噌よし。まろやかで、最高です。
- *HT*
- 41歳
- アトピー
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購入品
朝ごはんのお供にぴったりです。豆板醤と混ぜて食べてもＧｏｏｄ！ご飯何杯でも食べれちゃいます。
- よっし−５５−３０１
- 29歳
- アトピー
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購入品
たまちゃんショップの商品なら一度使用してみようと思い購入ししたが、お味噌汁などで味の違いを感じづらかった。しかし、安心して使えるのは確か。
- mina34649
- 37歳
- アトピー
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購入品
配送の問題なのかもしれませんが、段ボールの中にしっかり隙間なく梱包材がいれられて、一番底にはビニール入りのタオルが。 その上に味噌の箱が置いてありましたが、密閉されるタイプのふたではなく、開けたときには中にすこし味噌がこぼれていました。 衛生的に心配で食べるのをやめました。
- Ｗ0379
- 45歳
- アトピー
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購入品
ふと食べたくなって購入しました。 やはり美味しいです！安いし買えてよかった。 配送や応対も問題ありませんでした。 無くなったらまた利用したい！
- コロンミルク
- 33歳
- アトピー
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購入品
凄いアイディアだと思いました！使いやすくて美味しいです！
- チョコミンママ
- 41歳
- アトピー
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購入品
【サイズ】
マチ 約11cm
よこ 約40cm
高さ 約28cm
【状態】
画像でご確認お願いします。
※写真の追加もできますので、気になる箇所ある方はコメントください
【注意事項】
素人採寸の為、多少の誤差はご容赦下さい。
コンディションに関してはできる限り明記致しますが、主観を伴う為、感じ方に違いが出てきますので、気になる事項がありましたら必ず質問欄より事前に確認をお願い致します。
返答、対応にはなるべく早く対応致しますが留守にしてしまう時間が多いため多少のタイムラグはご容赦下さい。