祝開店！大放出セール開催中 シボローカ 自然派研究所 未開封品 30日分 ダイエットサプリ

★★★★

2024-05-01

幼少時気管支炎 その後アトピー体質に悩まされ 民間療法にてステロイドからは離脱したものの 数年に1度悪化 産後さらに悪化し現在漢方薬服用中。先日3歳の息子のアレルギー検査をしたところ ダニ ハウスダストともにレベル５（私はともに４）と判明。いつアトピーやぜんそくを発症してもおかしくないと医者から言われ購入を決めました。 事前に電話にて相談した時は大変丁寧でわかりやすい対応 好印象でした。ダニゼロックS.Pと迷いましたが 国産できちんと検査結果を公表しているこちらがより安全と考え 高価でしたが親子3人分を注文。注文より3週間で到着。和敷用ふとん＆カバーセット（シングル）とベッド用ふとん＆カバーセット（ダブル）を注文したところ 両方和敷きセットが届き交換を依頼。対応した方は丁寧に謝罪し交換の日時を知らせてくれましたが 土日を挟み5日待ち。このショップはコールセンターと出荷元は連携がとれていないようですね。出荷する際 伝票と品物を同梱するにもかかわらず 誤った発注に誰一人気付かなかったわけですから。 届いた箱には品物のみ 挨拶状1枚入っていませんでした。一瞬 コレは私の発注ミスによる交換だったのか？と錯覚をおこしました。クレームに対する対応は 顔が見えない通販の取引こそ気を使うべきと思いますが。 まだ半月足らずの使用のため 使い心地についての詳しいコメントはできないが このセットのみで真冬の暖房なしの部屋で眠るには寒いです。（２セットとも掛けふとんは通常の物を購入）

• ももちゃん2005
• 36歳
• アトピー
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